Tag Archive | "Ante Vrban"

Intervju: Anton Glumac, Hotel 9, Zagreb

Intervju: Anton Glumac, Hotel 9, Zagreb

Uskoro će Grad Zagreb biti bogatiji za još jedan novi modernistički butik hotel u centru grada: „Hotel 9“. Imali smo prilike posjetiti gradilište gdje će uskoro niknuti hotel s 20 prostranih i moderno uređenih soba, barom i garažom. Razgovarali smo s gosp. Antonom Glumcem, direktorom „Hotela 9“ koji trenutno uz nadgledanje izgradnje hotela okuplja buduće zaposlenike i radi na prodaji i brendiranju hotela.

  

Uskoro nas očekuje otvorenje još jednog hotela u gradu Zagrebu. Što će „Hotel 9“ činiti posebnim i što će novo hotel nuditi gostima Grada Zagreba?

  

Zagreb uskoro postaje jedan od glavnih gradova Europske unije i kao takav će sigurno postati još veći magnet za EU građane, ali i za posjetitelje iz cijelog svijeta, kako turiste tako i za poslovne ljude. Zagreb od tranzitnog grada postaje i destinacija i shodno tome pojavit će se potreba za još većim brojem luksuznijih smještajnih kapaciteta. U tu priču će se idealno uklopiti Hotel 9, kao jedan od rijetkih luksuznih boutique hotela u strogom poslovnom centru Zagreba. Posebnu pažnju u hotelu posvetiti će se personaliziranom pristupu svakom našem gostu što se u hotelima sa stotinu i više soba teško može postići jer, složit ćete se da, su ljudi, odnosno hotelsko osoblje ključ uspjeha. Željeli bismo da naši gosti u hotelu pronađu dom daleko od doma pružajući im maksimalnu privatnost. Uz vrhunski dizajn hotela, koji je osmislio arhitekt Ante Vrban, i luksuznu opremljenost soba s tehnološkim rješenjima koja će zadovoljiti i najzahtjevnijeg poslovnog gosta, Hotel 9 bi trebao postati biser zagrebačke hotelske ponude.

    

Možete li nam ukratko opisati koje će te sve usluge nuditi gostima i na koji tržišni segment će biti fokusirana prodaja?

    

Što se tiče usluga nudit ćemo uslugu noćenja s doručkom koji će biti iznadprosječno bogat, a budući da ćemo prvenstveno biti okrenuti individualnim poslovnim gostima koji u Zagrebu borave maksimalno par noći, uređenjem, opremljenošću soba i uslugom zadovoljit ćemo i najzahtjevnijeg gosta. Hotel će imati moderan aperitiv bar s ljetnom terasom. Ono na što smo posebno obratili pažnju i na što su poslovni gosti posebno osjetljivi je kvalitetna internet veza koju će nam osigurati optički vod, a budući da se radi o relativno malom hotelu, svaki naš gost će biti u mogućnosti koristiti super brzi internet koji će naravno biti uključen u cijenu smještaja. Imat ćemo i najmoderniji IPTV hotelski sustav s Pay TV-om, web preglednikom na TV ekranu tako da će gosti uz pomoć bežične tipkovnice moći pretraživati internet, spajati se na društvene mreže, Skype i sl. Također će preko IPTV-ja imati direktnu vezu s recepcijom i uvid u svoj račun. Osim tehnološke opremljenosti nismo zanemarili klasičnu udobnost te će sve sobe biti namještene s king size krevetima.

 
Zahvaljujući sustavu pametnih soba i odličnoj izolaciji objekta postigla se maksimalna energetska učinkovitost. Bez obzira što poslovni ljudi dolaze s posebnim ciljem u Zagreb i što je njihov boravak kratak, osoblje hotela će im osmisliti njihovo slobodno vrijeme i s time obogatiti njihov doživljaj Zagreba i okolice. 

Naravno, bez obzira što je prodaja fokusirana na poslovne ljude bit ćemo okrenuti i prema individualcima koji dolaze u Zagreb u turistički obilazak kao i prema manjim grupama. 
 

Koliko novih radnih mjesta planirate otvoriti i kakav profil zaposlenika će te tražiti?

  

Zaposlit ćemo devet osoba od čega će biti najviše recepcionera budući da i ovako mali hotel mora imati 24-satnu uslugu recepcije. Uz recepcionere zaposlit ćemo i kuhara, domaćicu, sobaricu i konobare. Naravno uz iskustvo za svako radno mjesto jedan od glavnih uvjeta je da zaposlenici tečno govore engleski i još jedan strani jezik i da imaju izražene komunikacijske sposobnosti jer nema gore situacije od one kada gost mora moliti da mu se pruži određena usluga. Kao što sam već rekao čovjek je ključ uspjeha i ma koliko blještav bio hotelski objekt bez kvalitetnih i predanih ljudi uspjeh se neće dogoditi.

  

Uređenje hotela bi trebalo privući i goste više platežne moći? Kako se planirate pozicionirati na tržištu s cijenama smještaja?

Naša cijena će biti u rangu najluksuznijih zagrebačkih hotela. U Vašem pitanju je sadržan i odgovor. Samo uređenje našeg hotela, predano i profesionalno osoblje bi trebalo privući i zadržati goste više platežne moći kojih će bez obzira na krizu uvijek biti.

  

Anton Glumac od 2000. godine radi u turizmu. Uz iskustvo upravljačkih poslova u hotelima na području Dalmacije (hotel Faraon, Trpanj i aparthotel Tamaris, Tučepi) bio je i voditelj turističke agencije te pomoćnik direktora u dvije marine (marina Tribunj i marina Kremik).

  

Izvor: hotelijer.hr

Posted in111 INTERVJU MJESECA, Novi hoteli u RH, VIJESTIComments (0)


HotelQ - povećajte prihode i imajte jasni uvid u poslovanje hotela pomoću nove poslovne inteligencije za hotele
ID Kongres d.o.o. - besprijekorna tehnička podrška pri organizaciji kongresa i seminara. Moderna oprema i profesionalan pristup.

Pitamo Vas

Smatrate li Hotelijer.hr korisnom web stranicom?

Rezultati

Loading ... Loading ...
Balon Grupa - dekoracije balonima i cvijećem za sve prilike: vjenčanja, poslovne promocije, seminari, rođendani...

Partneri portala Hotelijer.hr

Newsletter

Ukolio želite primati naš newsletter upišite svoj e-mail te potvrdite aktivaciju putem linka koji će Vam biti poslan.