| A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z |
Omladinski hotel – ugostiteljski objekt namjenjen pružanju usluga smještaja i prehrane isključivo mlađim gostima.
Online sistemi za rezervaciju smještaja – sistem koji se sve češće koristi za rezervaciju smještaja u hotelima. Zahvaljujući online sistemima za rezervaciju smještaja gosi mogu direktno i brzo rezervirati sobu koju žele i pritom izvršiti plaćanje te sobe. OTA (Online Travel Agent) – putničke agencije koje uglavnom koriste on-line kanale prodaje. Najpoznatiji: booking.com, HRS, Expedia, Hotel.de,… Out of order sobe – hotelske sobe izvan uporade, sobe koje nisu u prodaji zbog nezadovoljavanja propisanih standarada kuće, bilo da se radi o manjim ili većim tehničkim neispravnostima. Takve sobe se mogu dati u prodaju samo ako je gost upoznat s nedostatkom i pristaje na korištenje takve sobe. Overbooking – slučaj kada je hotel prodao ili ponudio veći broj soba od broja soba kojih ima na raspolaganju. Događa se kao posljedica nastojanja da hotel smanji rizik nepopunjenosti smještajnih kapaciteta. |
